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快刀何当互联网抢走了公关公司的利润怎样抢回来下篇

2019-11-10 01:18:57来源:励志吧0次阅读

公关公司的6条进化之路:渗透、延伸、圈养、创意、产品和平台

快刀何当互联网抢走了公关公司的利润怎样抢回来下篇

进化一:渗透,融入客户价值链的骨肉深处

以媒介发布为主要作业的公关,距离客户的生意核心比较遥远。

所以,公关人开玩笑说:我们做的都不是客户的公关,而是客户公关部的公关。

为了进入客户生意的更深处,时趣互动强调社会化营销和CRM并举,而这也几乎成为大型公关公司社会化营销工作的标配。

森博公关则在传统传播服务的基础上,和客户尝试按销售分成。森博把线上传播和线下活动买通,把传播和电商买通,通过利益捆绑的方式,嵌入到客户价值链深处。

价值链深度渗透,对中小型公司而言,首先意味着在行业选择和业务门类中的专注和精准。

惟有切开1厘米宽,才能扎进一千米深。

不仅如此,公关公司还尝试直接经营产品销售。森博公关成立子公司,专注于跨境电商,蓝标捷报开发智能奶瓶,智美新媒做滑雪O2O产品运营,老何的朋友沈志勇则经营起了一家情趣用品品牌“擎趣”。

不同行业间的要素解放、活动和重组是大势所趋。

也许再过5年,我们就会赫然发现公关公司这个称呼已经不再准确,公关公司的边界变得十分模糊,公关的血液和产业深度交融,再难分清彼此。

对进化而言,我们可以把这些公司看做生命力旺盛、根系发达的植物。

评曰:这些公司是峭壁上的苍松、城墙缝里的古榕、沙漠里的骆驼刺。

对这些公司来说,生存不在于枝头花朵有多茂盛,而在于根扎得有多坚深。

进化二:延伸,去产业链上游垄断资源

公关公司人员活动频繁,尤其是流向甲方的趋势,直接致使了公关公司和客户之间的信息日益对称。

这也就意味着,以媒介采购价差为核心盈利模式的体系,始终处于一种动态平衡之中。公关公司旧有的资源价格日益透明,必须不断开发新资源以维持利润率。

为了避免这类状态,最好的办法是拥有独家资源。蓝标签约国资委,代理国资委系统的新媒体资源,灵思则签约人民日报,独家代理手机端资源;当然了,老何所在的歌华在线也签约了新华社,实现新华社App资源战略合作。

这类趋势还将持续下去。

这也将造成具有采购谈判能力、分销能力的公关公司和没有独家媒介资源公司之间日益扩大的差距。

评曰:如果说case by case做项目队的公司是打电话买桶装纯净水,签retainer的公司是安装了自来水,那末这些向上游延伸的公司,则正在修建或承包水库。

进化3:圈养,在产业链下游培育用户社群

社群经济的本质,可以看做是养羊薅羊毛。罗永浩、papi酱等圈住一群粉丝,不断深挖掘粉丝的消费潜力。据说,一个典型的锤粉,愿意为罗永浩的工匠精神和情怀,多掏1000块钱。

再举一个我们身旁的例子。我们在大悦城等商场总是能看见小黄人、机器猫、美国队长等顶级Ip的展览,既卖门票又出售衍生品,现场人气爆满,现金叮当进账。这1由粉丝传媒集团总裁李斌运作的商业模式,可以看作好莱坞Ip的国内商业收割。也就是说,引进好莱坞的羊,在国内可复制地剪羊毛。

当然,大家耳熟能详的罗辑思惟也有新动作。为了解决罗辑思维在内容上过于依赖罗振宇、卖桃子和知识社区品牌形象不一致等问题,罗辑思惟团队推出了新产品“得到”App,引入若干个小罗胖子,进行内容创作,每个小罗胖,都能引入新的粉丝。

因而,罗辑思惟把一家粉丝店,做成了一个粉丝超市。

固然,人家自己管这个模式叫:把内容做成入口。

对养粉丝这个模式来说,困难在于如何保持粉丝的持续关注度和忠诚度。然后,还总能找到合适的产品、不掉份儿也不掉粉地卖给他们。

评曰:打单型的公司在狩猎,月费型的公司在种地,用户运营的公司在牧羊。只有后者能够常常吃肉,还不挨打。

进化四:从项目履行到内容生产,从写稿到创意

三十年河东,三十年河西。

广告圈的文案们忽然眼眉吐气起来,由于文案的重要性正在空前地增加。

为何文案忽然变得重要了呢?

从质上来看,因为阅读的权力转向了读者,写得不好没人看,没人看就没有10万+。

从量上来看,是因为企业和个人运营自媒体的数量激增。这些自媒体不能都像万合天宜一样拍微单影,也不能向伟大的安妮一样画漫画。大多数自媒体,还是图文为主。

问题来了:微信上1000万的自媒体账号,创造了多少个文案工作岗位的需求?

这些需求如何满足?

做内容的公司,如老金的环时互动,在把创意做成核心竞争力,开始了创意+技术的探索。

微信上日益活跃的一些文案组织,如文案摇滚帮,则通过自主权极大的文案创作,试图打通一群文案人的自由之路。雷虎、S姐们,一边进行商业和自由创作,一边日以继夜地培养有自主知识产权的Ip。

其他的内容创作实践,如万合天宜实现了视频创意的大规模商业化,段子手公司如牙仙文化等,则把签约、垄断、培育段子手作为使命,迅速赚取了大把的现金。

内容营销这个迷人的方向,将解放一批真正的公关人。

评曰:他们是公关人中的翼龙,举起想象的翅膀拔地而起,飞向天空。

伴随着他们身上稀缺的创造力的,是日趋升高的身价,和为酷爱而工作的自由。

进化5:从服务基因到产品基因,从鱼到鳄鱼

服务产品化,是进化的主流。

小马哥、Robin,红衣教主,首先都是产品经理,在移动互联网越来越平的世界里,竞争紧缩到一维,就只剩下产品。

简单罗列我们熟悉的产品以下:

蓝色光标的Blueview、麦片,灵思的云途,联华盛世的传播管家,杨亮的会小二,伍王应的找记者,据说是梅花网团队做的新榜,以及占据H5制作大半江山的易企秀。

请注意,这里做产品的主体,除公关人进化成的产品人之外,出现了跨界而来的新气力。在产品大赛中,公关人需要学习和锻炼的地方还不少。

评曰:

让公关人长出科技基因,正如让鱼变成鳄鱼。

前者是鱼类,后者是爬行类。

江山本不易改,进化分外艰难。但总有公关人在路上,褪去鱼鳍,毅然上岸。

在这段进化史眼前,我们无妨把镜头放远,再看公关海豚们冲向大陆,以鳍扑地,奋力前行,画面荡气回肠,雄浑壮观。

进化六:从连接到生态,迎接平台的崛起与碰撞

互联网的世界是平的,让平更平的,则是越来越多的平台。

百度销售出身的徐扬做了微博易,融资多得不像真的“猪八戒”上线了低级传播服务产品包,灵思谭明刚刚推出了挺好玩的赢联,创业家出来创业的申音喊响了开干。

当然,对于公关相关业务平台化来说,故事刚刚开始。

愈来愈多的大佬、小佬将会继续加入战局。

预期,伴随着一批大平台的突起,公关业的历史将从年龄推向战国,诸侯征伐和碾压之后,小国破灭,豪强并立,战火在大陆板块之间碰撞和蔓延。

这个时代更让人赞叹的是:战国七雄以后,绝不再有大国,但谁敢断言我们这个时代不会出来新的巨头?

所以,我们生逢这个伟大的时代,尽可饱看这个时代的风云际会,尘埃与曙光升腾,平地崛起为峰。

评曰:

好莱坞大片限量进口。

而你我生活在大片之中。

结语:我们抢不回来那些被时代卷走的利润

未能免俗,这篇文章用了一个耸人听闻的标题,新时代抢走了我们的利润——我们都想要抢回来,但事实上这不可能。

过去的过去了。

我们没法把失去的利润抢回来。

正如我们抢不回来2008年春天那个阳光盛开的B8,抢不回来那只被风拐走的风筝,抢不回来看着孩子玩ipad的初恋。

而我们也不必抢回。

往后看,时间涂满了告别。往前看,希望正把子夜温暖。

破晓将至,我们希望用几行温热的文字,赠与前行者共勉:

我们的确抢不回来那些被时期卷走的利润,所以,让我们重新创造它。

原文摘录:

还有谁

能拨通这个号码

6433-3337

请帮我转接4月的2008

转接那个阳光盛开的春季

转接庭院里的翠竹和桃花

——节选自《如果B8》

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